個人情報保護方針

企業情報 個人情報保護方針
企業情報 個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社東京メガネ(以下当社)での個人情報の収集及び取り扱いについては "個人情報の保護に関する法律" を遵守した「東京メガネ個人情報保護方針」を策定し、厳正な管理の下で当該個人情報の取り扱いを実践していきます。
「東京メガネ個人情報保護方針」については年一回以上の監査と見直しを行い、継続的改善に努め、定期的な監査以外にも、不備を見つけた場合には迅速に対応します。

【東京メガネにおける個人情報の取り扱いについて】
  1. 個人情報保護責任者(総責任者1名)と 該当部門責任者(各部門毎1名)を置き、個人情報の適切な管理に務めます。
  2. 個人情報の取り扱いに関し、その利用目的をあらかじめ特定し、公表、又は通知いたします。又、取得した個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。
  3. 個人情報の取り扱いを外部に委託する際には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約などにより、委託先においても個人情報の安全管理、秘密保持、再委託の禁止等、適切な管理を実施させます。
  4. 個人情報をグループ企業と共同利用する際は、共同利用する個人データ項目、利用者、目的、管理について責任を有するものをあらかじめ公表、又は通知いたします。
  5. 当社が保有する個人情報は、本人の同意がない限り、第三者に開示・提供いたしません。
  6. 当社が保有する個人情報を、厳正な管理の下で保管するとともに、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施することにより、不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などの防止に努めます。
  7. 個人情報保護に関する日本の法令その他の規範を遵守します。 又、当社の全従業者に周知、徹底させるとともに、適切な教育を実施し、個人情報保護意識の高揚を図ります。

尚、個人情報の取り扱いについては、法令に基づく場合、生命や財産を脅かすような緊急時、その他やむを得ない場合等の例外事項の適用については、個人情報保護責任者の責任の下で行います。

2008年10月13日
株式会社 東京メガネ
代表取締役社長 白山 聡一

問い合わせ窓口 株式会社 東京メガネ個人情報保護責任者 樋口 巧
フリーダイヤル 0120-341-555


株式会社東京メガネ(以下当社)では、当社「個人情報基本方針」に基づき、個人情報の取り扱いについて以下のように取り組み、個人情報の管理、運営を行ってまいります。

【個人情報とは】

当社では、個人情報とは「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日その他の記述、又は個人毎の測定記録などによって当該個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できる当該情報を含む)」と定義しています。

【個人情報保護責任者】

当社では、個人情報保護責任者として下記のものを置き,個人情報の管理に務めます。

個人情報保護管理責任者

システム管理室 樋口 巧

個人情報保護教育責任者

教育室 我妻 三朗

個人情報苦情処理責任者

宣伝・広報室 山口 まゆみ

個人情報保護監査責任者

総務経理部 加賀谷 英昭

個人情報保護店舗責任者

各店長

【個人情報の利用】

当社では、以下の目的について個人情報を利用いたします。

  1. 商品提供のサポートサービス
    商品出来上がりの連絡
    アフターフォローダイレクトメール
  2. 商品情報や営業に関する案内
    電話
    eメールなど
  3. 商品調達
    メガネレンズ
    コンタクトレンズ
    補聴器
  4. 統計資料作成のための基礎データ
    顧客満足を上げるための商品開発、商品構成など

上記以外で皆様の個人情報を利用する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意を頂いた上で行います。

【個人情報の共同利用】

当社では、東京メガネグループ内及び、ビジネスパートナー間での個人情報の共同利用を行います。但しその利用目的は前述の範囲内で行い、利用するデータはメガネ、コンタクト、補聴器の記録用紙に記載された事項、又それぞれに個人情報保護の責任者を明確にいたします。

≪東京メガネグループ≫

・株式会社東京メガネ

東京メガネ

システム管理室 樋口 巧

・東京メガネエイチ株式会社

東京メガネ

システム管理室 樋口 巧

・アルトテクス株式会社

アルトテクス

取締役社長 杉本 弘毅

・有限会社アイオーエックス

東京メガネ

財務管理室 池田 秀一

・海外支社 東京メガネ

香港店/ 台北店/ バンコク店/
クアラルンプール店/ ホノルル店

東京メガネ

海外事業本部 杉浦 通昭

【第三者への提供】

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
【個人情報の開示・訂正・削除】

個人情報は常に正確かつ最新の状態で管理するよう務めます。住所、氏名等個人情報に変更があった場合には、速やかにご連絡ください。又、個人情報の開示・削除ついては下記のお電話にてご連絡ください。ご連絡いただいた場合には、速やかに当社で手続きを行います。

【外部委託について】

個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合の業者選別には、十分な配慮の下で行っており、機密保持契約を結んだ上で行っております。

【懲罰】

個人情報保護基本方針に違反した社員は解雇を含む懲戒処分の対象になるとともに、関与の内容如何では、その損害に対する賠償責任を訴追いたします。

2005年2月1日 制定
2006年9月1日一部改定
2008年10月13日一部改定
2009年3月1日一部改定
株式会社 東京メガネ
代表取締役社長 白山 聡一

問い合わせ窓口 株式会社 東京メガネ
フリーダイヤル 0120-341-555